CGV

一般使用和销售条件

PRESENTATION


Central Cab 83是一家运输车运营商,司机EVTC 083180041,SARL,资本金1500欧元,其注册办事处位于495 chemin de la Vernette,83110 Sanary sur Mer,在土伦贸易和公司注册处注册编号844 063 572.增值税编号内部社区:FR69840063572。本公司提供司机驾驶的车辆运输服务,该服务仅在预订时立即或提前运营。我们公司拥有一项涵盖该活动的专业责任保险,由Pacifica根据合同号9054844908承保。我们的车辆也为Pacifica的运输费用提供保险。
这些条款和条件构成公司提供和提供服务的合同,并通过电话,通过网站https://www.vtc-申请客户向公司提供的车辆订单。 centralcab83.fr
通过使用该服务,客户确认并接受这些条款和条件的所有条款。


1.0服务对象


该公司提供运输服务,并为其客户提供司机驾驶车辆。它在驾驶员驾驶员登记册中登记,驾驶员号码为EVTC 083180041,并符合旅游法规L 231-1至L231-4条款和1985年8月16日第85-891号法令的规定>


2.0保留一辆车


该公司根据乘客数量提供支持轿车或面包车。目前,该公司无法提供适合行动不便人士使用的特定车辆的连接。
该服务每天24小时,每周7天开放,只能通过即时或预定的方式进行。


2.1先决条件


比赛预订须经客户事先接受这些一般条款。


2.2预订阶段


要预订,客户通过电话或电子邮件提出要求。它通知与所需旅程相关的各种标准(出发地,目的地,汽车类型)。根据该信息,该公司提供了实现所要求的路线的价格。客户可以自由接受或不接受公司提出的要约;如果他接受了,他必须首先确保所给出的所有信息都与所需的路径一致。
公司通过强制性订单向负责每日行程的司机发送订单要素。


2.3提前预订


客户可以在比赛开始日期和时间之前与公司预订车辆。在预定的出发时间之前,延迟可以从最多1个月到最少60分钟。
客户指示出发的日期,时间和地点,可能的中间阶段和最终到达点,比赛的其他可能的特殊性(交会地点的附加指示等),以及乘客的姓名和姓氏。
根据在所选日期和时间登记的订单数量,公司保留拒绝其他预订单的权利。
公司登记订单并考虑到车辆的搜索,而无需在订单时立即预订车辆。将发送短信确认以确认预订。车辆搜索是立即的,具体取决于出发地和交通状况。


2.4从机场出发预订


预订时,客户必须指定机场,比赛日期和航班号。
可以通过航班条件和机场管理局修改的计划着陆时间和到达终端可以填写但不是合同的。
如果客户指示的错误信息(不完整的航班号,日期错误),或者在服务传输的与比赛参考航班有关的错误信息的情况下,公司的责任不能使用。有关机场的信息。


2.5电话预订


电话订购服务每周7天,每天24小时通过拨打“非高级”电话号码(来自固定电话的本地电话的费用)提供。


2.6邮寄预订


邮件订购服务是24/24和7/7,邮箱地址为:centralcab83@gmail.com。


2.7客户的义务


在确认预订后,客户必须在预定的日期和时间出现在约定的地点。
客户将收到电子邮件和/或确认短信。
如果等待司机,等待费用的金额将在第5节中确定,将自动计费超过30分钟。
如果客户未出现,则在30分钟的等待期后,司机将被视为自由离开。
客户同意作为一个好父亲在车上行事。
如果设备或车辆归属于客户退化,公司将退还维修车辆或更换设备的费用。
乘客,成人和儿童需要系好安全带。在警方控制期间被捕的人员将被罚款。
出于安全原因,禁止吸烟和运输易燃,易爆,腐蚀性或有毒物质。不遵守此规定是客户和乘客的责任。公司保留可能的任何上诉。
行李必须放在车辆的行李箱内。行李仍由客户全权负责。没有行李托运给司机。司机可以拒绝重量或尺寸过大的行李,以及他认为对运输安全有害的行李。
对最初计划的比赛估计(等待,停车,额外停止,更改地址......)的任何修改都将产生额外费用,这将直接与驾驶员向客户开具发票。


2.8公司的义务


公司提供的服务包括对应于客户预订的可用车辆的搜索服务。因此,公司承担着简单的手段义务并尽最大努力,以便尽快为客户找到可用的车辆。
在收到客户的请求后,公司承诺提供表明旅程价格的报价。
如果客户接受要约,公司承诺通过电子邮件和/或短信向他发送订单确认。


3.0取消预订


所有取消条件均在本条款和条件中列出。
如果车辆在取消时已到达出发地,则比赛将完全归公司所有。如果客户在车辆到达之前没有取消订单,则该乘客不会出现在驾驶员或公司通过电话呼叫客户的出发地点,所订购的比赛的全部价值将在顾客。
客户保留在比赛实际开始时间前3小时取消订单的选项。在这种情况下,将退还全部比赛金额。但在相反的情况下,他暴露自己欠公司的全部竞争。


4.0机密性 - 保护个人数据


这些一般条件受1978年1月6日关于数据,档案和自由的第78-17号法律的规定的约束。私人司机83承诺,从www.vtc-centralcab83.fr网站收集和处理您的数据符合通用数据保护条例(GDPR)
客户有权通过邮件发送到公司的简单请求访问,纠正和删除有关他的个人数据,地址为:centralcab83@gmail.com。
公司告知客户在使用网站期间收集的有关他的个人数据的使用情况
为了使用本网站,特别是对于驱动程序,公司可以向第三方传达客户的详细信息。当然,客户有权(通过任何方式,特别是发给公司的简单邮件)向第三方转移,以便为其个人提供商业勘探个人信息。
客户同意,出于证据目的,公司保留记录和保留与所建立的连接相关的所有信息的权利,例如与旅行相关的数据和客户的个人详细信息。


5.0等待费用


根据车辆的不同,等待费用为每分钟0.45欧元和0.90欧元TTC,具体取决于车辆的范围,并且将由司机额外支付。


6.0付款


客人可以通过信用卡终端,现金或银行转账或Payplug直接向司机付款。


7.0发票问题


一旦支付了服务,公司就会通过电子邮件将客户的发票直接发送到他在预订时提供的电子邮件地址。



8.0转移范围


转移始于客户爬上驾驶员的车辆,并以客户从同一车辆下降结束。


8.1客户支持


司机可能拒绝接管客户。如果这种拒绝是由于客户的行为造成的(醉酒,体重超过8公斤并且没有放在笼子里的动物,对驾驶员和车辆的安全造成危险等)或不正确的信息由客户传播。



9.0遵守法规


该公司致力于确保司机和车辆符合现行法规,以便驾驶员驾驶乘用车。


9.1保险


该公司由一家知名保险公司担保,该公司根据现行法律承保与其活动相关的风险。
乘客被视为与驾驶员相关的第三方,并且因交通事故可能遭受的所有身体,物质和非物质损害而受到保护,并且这种损害以无限制的方式造成人身伤害,自从爬到车辆直到下降,除了他们的故障造成的损害。


10.0抗议


客户可以通过挂号信(LRAR)向公司发送投诉到以下地址:centralcab83@gmail.com。
任何与比赛期间发生的事故有关的索赔都将转发给驾驶员,其公司同意根据客户的要求提供准确的坐标。


10.1适用法律和主管司法管辖区


这些一般条款受法国法律管辖。
交易商之间的争议将仅提交给土伦商业法院。
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